Условия возврата

  1. Когда и как:
    • В течении 3 (трех) дней после покупки;
    • При условии сохранности упаковки, этикетки и пробника материала с запасной кнопкой;
    • При наличии чека;
    • При отсутствии следов носки Товара на улице.
  2. Куда и во сколько:
    • Произвести возврат возможно по адресу: СПб, ул. Кораблестроителей д.34 с 8.00 до 17.00 в будний день;
    • Если в будние дни никак, возможен забор Товара у вас на дому каждую субботу с 14.00 до 21.00;
    • При возврате из Москвы и других регионов РФ, отправка товара осуществляется почтой России.
  3. А как же деньги?
    • Стоимость Товара возвращается покупателю в момент совершения возврата;
    • Если брюки были доставлены покупателю курьером, то стоимость доставки не компенсируется;
    • Так же вы несете затраты на почтовое отправление, в случае возврата товара почтой России.
  4. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
  5. Возврат Товара производиться на основании письменного заявления Покупателя, которое подписывается в момент возврата сторонами. В нем указываются:

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: Mitridat.Karpov@yandex.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

Для осуществления возврата звоните по номеру 8 (812) 389-43-50 или 8 (911) 147-50-65